ご利用ガイド

お支払いについて

お支払いにはクレジットカード、 銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード(SQUARE 決済)

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いとなっております。

*JCBは現在準備中です

※ご注文の際にお客様のご本人様確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※ご注文のお客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】 みずほ銀行 店番号178 亀有支店 普通預金口座 番号3036335 株式会社diVRse

●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを弊社からお送りいたします。
●ご入金を確認後、商品の準備を開始いたします。
●7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。弊社からのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

ご注文いただく際は各商品ページの説明をご熟読くださいませ。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

配送について

発送業者

ヤマト運輸

配送種別

  • 宅急便コンパクト
  • ネコポス

発送元

株式会社加藤八・舞企画
〒916-0001 福井県鯖江市吉江町109-2  TEL.0778-52-8891 / FAX.0778-52-8058

返品・交換・保証について

返品、交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、【7日間以内】にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

返品・交換でのお願い

商お手元に届きました商品は、必ずすぐに、以下のことをご確認くださいませ。

  • 商品に不良箇所がないか
  • ご注文内容に誤りがないか
  • サイズが合っているか

お届けいたしました商品に気になる点がございましたら、
必ず【到着後7日以内】に弊社までご連絡ください。
折り返し、返品交換の手続きをご連絡いたします。

万が一、返金で対応させていただく場合は、返品商品到着確認後3日以内にお客様指定の口座に振り込み致します。
コンビニ決済を利用された場合でも、コンビニ店頭での返金は致しません。

——※ 返品交換をお受けできないもの ※——-

  • イメージ違い、サイズ違いなどお客様都合の場合
  • オーダーメイド商品、名入れ・刻印、素材変更などの受注制作商品の場合
  • 回数にかかわらずご使用になられたもの
  • 汚損、破損のあるもの
  • 商品到着から8日以上経過した場合や、弊社からご案内する商品返送期間を過ぎた場合
  • ご連絡が無い状態で返送された場合

※上記の状態で返送された場合は、送料着払いにてお客さまへ返送させていただきます。

返送する際のご注意

  • 返送にあたっては、お届けしたそのままの状態でお戻しください。(付属品など)
  • ご返送の際は、紛失・破損の保障付き/荷物の追跡可能な、宅急便・ゆうパックなどをご利用ください。
    また、送り状の控えは、全ての返品手続きが終わるまで必ず保管しておいてください。
  • 返品手続きはご注文者さまと行っております。
    返金処理等のご案内もございますので、贈り物として受け取った場合でも、必ずご注文者さまからご連絡ください。
  • ご連絡が無い状態で返送された場合は送料着払いにて返送させて頂きます。

返品・交換連絡先
メールアドレス: support@divrse.co.jp
株式会社加藤八・舞企画
〒916-0001 福井県鯖江市吉江町109-2  TEL.0778-52-8891 / FAX.0778-52-8058

お問合せ

商品に関するお問い合わせはお電話またはメールにてご相談ください

メールアドレス: support@divrse.co.jp
電話番号 : 050-3740-1629